PROTEZIONE DATI
1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e dati di contatto del titolare del trattamento
1.1 Siamo lieti che tu stia visitando il nostro sito web e ti ringraziamo per il tuo interesse. Di seguito, ti informiamo su come trattiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente.
1.2 Il titolare del trattamento dei dati di questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è Bellaria Technology GmbH, Buschingstraße 5, 81677 Monaco di Baviera, Germania, Tel.: +49 89 99987070, Email: info@bellaria.tech. Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
1.3 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio, ordini o richieste al titolare del trattamento). È possibile riconoscere una connessione crittografata dal prefisso "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser.
2) Raccolta dati durante la visita al nostro sito web
Quando utilizzi il nostro sito web a scopo puramente informativo, ovvero se non ti registri o non ci fornisci informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il tuo browser trasmette al nostro server (i cosiddetti "file di log del server"). Quando accedi al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per mostrarti il sito web:
- Il nostro sito web visitato
- Data e ora dell'accesso
- Quantità di dati inviati in byte
- Fonte/referrer da cui hai avuto accesso a questa pagina
- Browser utilizzato
- Sistema operativo utilizzato
- Indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonima)
Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'articolo 6(1)(f) del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non saranno divulgati né utilizzati per altri scopi. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di esaminare successivamente i file di log del server qualora vi siano indicazioni concrete di un utilizzo illecito.
3) Hosting e rete di distribuzione dei contenuti
Hosting di Shopify
Utilizziamo il sistema di e-commerce del fornitore di servizi Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify"), per l'hosting e la visualizzazione del nostro negozio online, sulla base del trattamento dei dati per nostro conto. Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server di Shopify. Nell'ambito dei servizi sopra menzionati forniti da Shopify, i dati possono anche essere trasferiti a Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. o Shopify (USA) Inc. per l'ulteriore trattamento per nostro conto. In caso di trasferimento dei dati a Shopify Inc. in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Ulteriori informazioni sulle pratiche di Shopify in materia di protezione dei dati sono disponibili sul seguente sito web: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
L'ulteriore elaborazione su server diversi da quelli sopra menzionati da parte di Shopify avverrà solo nell'ambito descritto di seguito.
4) Biscotti
Per rendere più piacevole la tua visita al nostro sito web e per consentirti di utilizzare determinate funzionalità, utilizziamo i cookie, piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo. Alcuni di questi cookie vengono automaticamente eliminati dopo la chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"), mentre altri rimangono sul tuo dispositivo per un periodo di tempo più lungo e ci consentono di salvare le tue impostazioni del sito web (i cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, puoi trovare informazioni sulla durata della memorizzazione nelle impostazioni dei cookie del tuo browser web.
Se uno qualsiasi dei cookie da noi utilizzati elabora dati personali, tale trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR o per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR in caso di consenso prestato, oppure ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR per salvaguardare i nostri legittimi interessi nella migliore funzionalità possibile del sito web e in una progettazione della visita al sito web efficace e di facile utilizzo per il cliente.
Puoi configurare il tuo browser in modo da essere avvisato quando vengono impostati dei cookie e consentirti di decidere se accettarli singolarmente oppure escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o del tutto.
Si prega di notare che se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
5) Stabilire un contatto
Quando ci contatti (ad esempio, tramite modulo di contatto o e-mail), trattiamo i tuoi dati personali esclusivamente per gestire e rispondere alla tua richiesta e solo nella misura necessaria. La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla tua richiesta, ai sensi dell'articolo 6(1)(f) del GDPR. Se il tuo contatto è relativo a un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'articolo 6(1)(b) del GDPR. I tuoi dati saranno cancellati quando dalle circostanze risulterà chiaro che la questione è stata risolta e a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.
6) Trattamento dei dati in caso di apertura di un conto cliente
Ai sensi dell'articolo 6(1)(b) del GDPR, i dati personali continueranno a essere raccolti e trattati nella misura necessaria se ce li fornite al momento dell'apertura di un account cliente. I dati richiesti per l'apertura dell'account sono indicati nei campi di inserimento del modulo corrispondente sul nostro sito web. Potete cancellare il vostro account cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo del titolare del trattamento dei dati sopra indicato. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno cancellati a condizione che tutti i contratti conclusi tramite lo stesso siano stati completamente elaborati, non si applichino periodi di conservazione previsti dalla legge e non abbiamo alcun legittimo interesse a continuare a conservare i dati.
7) Utilizzo dei dati dei clienti per il marketing diretto
7.1 Registrazione alla nostra newsletter via e-mail
Iscrivendoti alla nostra newsletter via email, ti invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unica informazione obbligatoria per l'invio della newsletter è il tuo indirizzo email. Il conferimento di ulteriori informazioni è facoltativo e viene utilizzato per personalizzare le nostre comunicazioni con te. Utilizziamo la procedura di doppio opt-in per l'invio della newsletter, che garantisce che tu riceva le newsletter solo dopo aver esplicitamente confermato il tuo consenso a riceverle cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo email che hai fornito.
Attivando il link di conferma, acconsenti all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR. Memorizziamo il tuo indirizzo IP, registrato dal tuo Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, per poter rintracciare in un secondo momento un eventuale uso improprio del tuo indirizzo e-mail. I dati che raccogliamo al momento dell'iscrizione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto. Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link di annullamento dell'iscrizione presente nella newsletter o inviando un messaggio al titolare del trattamento dei dati sopra indicato. Dopo l'annullamento dell'iscrizione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati per altri scopi consentiti dalla legge, di cui ti informiamo nella presente informativa sulla privacy.
7.2 - Invio di newsletter tramite Sendinblue
Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite il fornitore di servizi tecnici Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlino, al quale trasferiamo i dati da voi forniti al momento dell'iscrizione alla newsletter. Tale trasferimento si basa sull'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR e risponde al nostro legittimo interesse a utilizzare un sistema di newsletter efficace, sicuro e di facile utilizzo. I dati da voi inseriti per l'iscrizione alla newsletter (ad esempio, l'indirizzo e-mail) vengono memorizzati sui server di Sendinblue nell'UE.
Sendinblue utilizza queste informazioni per inviare e analizzare statisticamente le newsletter per nostro conto. Per questa analisi, le e-mail che inviamo contengono web beacon o pixel di tracciamento, ovvero file immagine di un singolo pixel memorizzati sul nostro sito web. Questo ci permette di determinare se un messaggio della newsletter è stato aperto e quali link, se presenti, sono stati cliccati. Vengono inoltre raccolte informazioni tecniche (ad esempio, ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). I dati vengono raccolti esclusivamente in forma pseudonimizzata e non sono collegati ad altri dati personali; l'identificazione diretta delle persone è pertanto impossibile. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per l'analisi statistica delle campagne di newsletter. I risultati di queste analisi possono essere utilizzati per adattare meglio le future newsletter agli interessi dei destinatari. Se si desidera opporsi a questa analisi dei dati a fini di valutazione statistica, è necessario annullare l'iscrizione alla newsletter.
Inoltre, Sendinblue può utilizzare autonomamente questi dati, ai sensi dell'articolo 6(1)(f) del GDPR, sulla base del proprio legittimo interesse alla progettazione e all'ottimizzazione del servizio in base alle esigenze, nonché per finalità di ricerca di mercato, ad esempio per determinare i paesi di origine dei destinatari. Tuttavia, Sendinblue non utilizza i dati dei destinatari della nostra newsletter per contattarli direttamente o per trasmetterli a terzi.
Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dati con Sendinblue, che obbliga Sendinblue a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi.
Puoi consultare l'informativa sulla privacy di Sendinblue qui: https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/
7.3 Notifica della disponibilità del prodotto tramite e-mail
Per gli articoli temporaneamente non disponibili, puoi iscriverti per ricevere notifiche via email quando l'articolo selezionato tornerà disponibile. Ti invieremo quindi una notifica email una tantum per informarti quando tornerà disponibile. L'unica informazione richiesta per ricevere questa notifica è il tuo indirizzo email. Fornire altre informazioni è facoltativo e potrebbe essere utilizzato per personalizzare le nostre comunicazioni con te. Utilizziamo una procedura di doppio consenso per l'invio di queste email. Questo garantisce che riceverai una notifica solo dopo aver confermato esplicitamente il tuo consenso cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo email che hai fornito.
Attivando il link di conferma, acconsenti all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Memorizziamo il tuo indirizzo IP, registrato dal tuo fornitore di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, al fine di poter tracciare un eventuale uso improprio del tuo indirizzo e-mail in un secondo momento. I dati che raccogliamo al momento della registrazione al nostro servizio di notifica e-mail sulla disponibilità dei prodotti vengono utilizzati esclusivamente a questo scopo. Puoi annullare l'iscrizione alle notifiche sulla disponibilità in qualsiasi momento inviando un messaggio al titolare del trattamento dei dati sopra indicato. Dopo l'annullamento dell'iscrizione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati per altri scopi consentiti dalla legge, di cui ti informiamo nella presente informativa.
8) Elaborazione dei dati per l'evasione degli ordini
8.1 Nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi all'azienda di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.
Se ti dobbiamo aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, elaboreremo i dati di contatto che ci hai fornito al momento dell'ordine (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) per informarti personalmente sui prossimi aggiornamenti entro il termine prescritto dalla legge, in conformità con i nostri obblighi di informazione legali ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. c GDPR, tramite un canale di comunicazione idoneo (ad esempio, per posta o e-mail). I tuoi dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente allo scopo di informarti sugli aggiornamenti che ti dobbiamo e saranno da noi trattati solo nella misura necessaria per la rispettiva informazione.
Per evadere il tuo ordine, collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'adempimento dei contratti stipulati. Alcuni dati personali saranno trasmessi a questi fornitori di servizi in conformità con le seguenti informazioni.
8.2 Utilizzo di fornitori di servizi specializzati per l'elaborazione e l'evasione degli ordini
- Billbee
L'elaborazione degli ordini è gestita dal fornitore di servizi "Billbee" (Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal). Il tuo nome, indirizzo e altri dati personali saranno trasferiti a Billbee ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR esclusivamente allo scopo di elaborare il tuo ordine online. I tuoi dati saranno condivisi solo nella misura in cui ciò sia effettivamente necessario per l'elaborazione dell'ordine. Dettagli sulle pratiche di protezione dei dati di Billbee e sulla sua informativa sulla privacy sono disponibili sul sito web di Billbee all'indirizzo "billbee.io".
8.3 Trasferimento dei dati personali ai fornitori di servizi di spedizione
- DHL
Se la merce viene consegnata dal fornitore di servizi di trasporto DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), inoltreremo il tuo indirizzo e-mail a DHL prima della consegna ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di fornire una notifica di consegna, a condizione che tu abbia fornito il tuo consenso esplicito durante il processo di ordinazione. In caso contrario, ai fini della consegna ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR, inoltreremo a DHL solo il nome e l'indirizzo di consegna del destinatario. Questi dati vengono condivisi solo nella misura necessaria per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con DHL o la notifica di consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro contattando il titolare del trattamento sopra indicato o il fornitore di servizi di trasporto DHL.
8.4 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)
- Klarna
Selezionando un servizio di pagamento Klarna, l'elaborazione dei pagamenti è gestita da Klarna Bank AB (publ), https://www.klarna.com/de/ , Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito "Klarna"). Per consentire l'elaborazione dei pagamenti, i tuoi dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, sesso, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo IP e, se applicabile, data di nascita e coordinate bancarie) nonché i dati relativi all'ordine (ad esempio, importo della fattura, articoli, metodo di consegna) saranno trasmessi a Klarna per finalità di verifica dell'identità e della solvibilità, a condizione che tu abbia espressamente acconsentito a ciò ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR durante la procedura d'ordine. Puoi vedere a quali agenzie di credito possono essere inoltrati i tuoi dati qui:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Se i valori di punteggio sono inclusi nel rapporto di credito, si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. I dati relativi all'indirizzo sono tra i fattori, ma non gli unici, utilizzati nel calcolo dei valori di punteggio. Klarna utilizza le informazioni ottenute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione ponderata in merito all'instaurazione, all'esecuzione o alla risoluzione del rapporto contrattuale.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al titolare del trattamento o a Klarna. Tuttavia, Klarna potrebbe comunque avere il diritto di trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti in conformità con il contratto.
I tuoi dati personali saranno trattati in conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili e come descritto nell'informativa sulla privacy di Klarna per gli interessati residenti in Germania : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
o per chi risiede in Austria : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
trattati.
- PayPal
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o, se offerto, "acquisto contro fattura" o "pagamento rateale" tramite PayPal, inoltriamo i tuoi dati di pagamento a PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal") per l'elaborazione del pagamento. Tale trasferimento avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b GDPR e solo nella misura necessaria all'elaborazione del pagamento.
Per i metodi di pagamento con carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o, se offerti, "acquisto contro fattura" o "pagamento rateale" tramite PayPal, PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità. A tal fine, i tuoi dati di pagamento possono essere trasmessi ad agenzie di informazioni creditizie ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR, sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la tua solvibilità. PayPal utilizza il risultato della verifica della solvibilità relativa alla probabilità statistica di mancato pagamento per decidere se offrire il rispettivo metodo di pagamento. La verifica della solvibilità può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Se i valori di punteggio sono inclusi nel risultato della verifica della solvibilità, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. I dati relativi all'indirizzo sono tra i dati utilizzati, ma non gli unici, nel calcolo dei valori di punteggio. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, comprese le agenzie di informazioni creditizie utilizzate, consultare l'Informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puoi opporti a questo trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal potrebbe comunque avere il diritto di trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione contrattuale dei pagamenti.
- Pagamenti Shopify
Utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublino 2. Se scegli un metodo di pagamento offerto tramite Shopify Payments, l'elaborazione dei pagamenti è gestita dal fornitore di servizi tecnici Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda, al quale trasferiamo le informazioni da te fornite durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni sul tuo ordine (nome, indirizzo, numero di conto, codice bancario, eventualmente numero di carta di credito, importo della fattura, valuta e numero di transazione) in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del GDPR. I tuoi dati vengono trasferiti esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti con Stripe Payments Europe Ltd. e solo nella misura necessaria a tale scopo. Ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di Shopify Payments sono disponibili al seguente indirizzo web: https://www.shopify.com/legal/privacy .
Puoi trovare informazioni sulla protezione dei dati riguardanti Stripe Payments Europe Ltd. qui: https://stripe.com/de/privacy
9) Marketing online
9.1 Pixel di Facebook per la creazione di pubblici personalizzati (con lo strumento di consenso sui cookie)
All'interno della nostra offerta online utilizziamo il cosiddetto "pixel di Facebook" del social network Facebook, gestito da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook").
Quando un utente clicca su uno dei nostri annunci pubblicitari visualizzati su Facebook, Facebook Pixel aggiunge un parametro all'URL della nostra pagina collegata. Se la nostra pagina consente la condivisione di dati con Facebook tramite Pixel, questo parametro URL viene memorizzato nel browser dell'utente tramite un cookie impostato dalla nostra stessa pagina collegata. Facebook Pixel legge quindi questo cookie e consente la trasmissione dei dati a Facebook.
Con l'aiuto del pixel di Facebook, Facebook può identificare i visitatori del nostro sito web come pubblico target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "Facebook Ads"). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare gli annunci pubblicitari di Facebook che pubblichiamo solo agli utenti di Facebook che hanno mostrato interesse per il nostro sito web o che presentano determinate caratteristiche (ad esempio, interessi per argomenti o prodotti specifici, determinati in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti "pubblici personalizzati"). Utilizziamo inoltre il pixel di Facebook per garantire che i nostri annunci pubblicitari di Facebook corrispondano ai potenziali interessi degli utenti e non siano percepiti come intrusivi. Inoltre, possiamo valutare l'efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook per scopi statistici e di ricerca di mercato, monitorando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook (la cosiddetta "conversione").
I dati raccolti sono anonimi per noi, il che significa che non possiamo trarre alcuna conclusione sull'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook, quindi è possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e Facebook può utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità con l'Informativa sui dati di Facebook ( https://www.facebook.com/about/privacy/ ). Questi dati possono consentire a Facebook e ai suoi partner di mostrare annunci pubblicitari su Facebook e al di fuori di Facebook.
Il trattamento dei dati associato all'utilizzo del Pixel di Facebook avviene solo con il tuo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "Strumento di consenso sui cookie" messo a disposizione sul sito web.
9.2 - Monitoraggio delle conversioni di Google Ads
Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online "Google Ads" e, nell'ambito di Google Ads, il servizio di monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizziamo Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte su siti web esterni tramite strumenti pubblicitari (i cosiddetti Google AdWords). Sulla base dei dati delle campagne pubblicitarie, possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie. Il nostro obiettivo è mostrarti pubblicità pertinenti per te, rendere il nostro sito web più interessante per te e garantire un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.
Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente clicca su un annuncio di Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo. Questi cookie scadono in genere dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente Google Ads riceve un cookie diverso. Pertanto, i cookie non possono essere tracciati sui siti web di diversi clienti Google Ads. Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti Google Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. Questi clienti vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa identificare personalmente gli utenti. Quando si utilizza Google Ads, i dati personali possono anche essere trasferiti ai server di Google LLC negli Stati Uniti.
I dettagli sull'elaborazione attivata dal monitoraggio delle conversioni di Google Ads e su come Google gestisce i dati del sito web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo utilizzato, saranno effettuati solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" messo a disposizione sul sito web.
È inoltre possibile opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie da parte di Google Ads Conversion Tracking scaricando e installando il plug-in del browser di Google disponibile al seguente link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Si prega di notare che alcune funzionalità di questo sito web potrebbero non essere disponibili o potrebbero essere limitate se si è disabilitato l'uso dei cookie.
L'informativa sulla privacy di Google può essere consultata qui: https://www.google.de/policies/privacy/
10) Servizi di analisi web
10.1 Google Analytics (Universal)
Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google (Universal) Analytics utilizza i "cookie", che sono file di testo che vengono depositati sul tuo computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP troncato) verranno generalmente trasmesse a Google e depositate presso i suoi server negli Stati Uniti.
Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics esclusivamente con l'estensione "_anonymizeIp()", che garantisce l'anonimizzazione dell'indirizzo IP tramite troncamento e impedisce l'identificazione diretta delle persone. Con questa estensione, il tuo indirizzo IP viene troncato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google LLC negli Stati Uniti e lì troncato. Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il tuo utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornirci altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google (Universal) Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.
Google Analytics offre una funzionalità speciale chiamata "Dati demografici", che consente di creare statistiche su età, sesso e interessi dei visitatori del sito web sulla base di un'analisi della pubblicità basata sugli interessi e di informazioni di terze parti. Ciò consente di definire e differenziare i gruppi di utenti del sito web ai fini di attività di marketing mirate. Tuttavia, i dati raccolti tramite i "Dati demografici" non possono essere attribuiti a un individuo specifico.
I dettagli sull'elaborazione avviata da Google Analytics e su come Google gestisce i dati del sito web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie di Google Analytics per la lettura delle informazioni sul tuo dispositivo, saranno effettuati solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Senza questo consenso, Google Analytics non verrà utilizzato durante la tua visita al nostro sito web.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il diritto di revoca, ti preghiamo di disattivare questo servizio tramite lo "Strumento di consenso sui cookie" disponibile sul sito web. Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dei dati con Google per l'utilizzo di Google Analytics, che impegna Google a proteggere i dati dei visitatori del nostro sito web e a non divulgarli a terzi.
Per il trasferimento dei dati dall'UE agli USA, Google si basa sulle cosiddette clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea, che mirano a garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati negli USA.
Ulteriori informazioni su Google (Universal) Analytics sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
10.2 Google Analytics 4
Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente di analizzare l'utilizzo dei siti web.
Quando si utilizza Google Analytics 4, i cosiddetti "cookie" vengono utilizzati di default. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente e consentono di analizzare l'utilizzo di un sito web. Le informazioni raccolte dai cookie sull'utilizzo del sito web (incluso l'indirizzo IP trasmesso dal dispositivo dell'utente, abbreviato dalle ultime cifre, vedere di seguito) vengono generalmente trasmesse a un server di Google, dove vengono memorizzate ed elaborate. Ciò può comportare anche il trasferimento di informazioni ai server di Google LLC, con sede negli Stati Uniti, dove le informazioni possono essere ulteriormente elaborate.
Utilizzando Google Analytics 4, l'indirizzo IP trasmesso dal tuo dispositivo durante l'utilizzo del sito web viene sempre raccolto ed elaborato in forma anonima per impostazione predefinita, in modo che le informazioni raccolte non possano essere direttamente associate alla tua persona. Questa anonimizzazione automatica viene ottenuta abbreviando l'indirizzo IP trasmesso dal tuo dispositivo all'interno degli stati membri dell'Unione Europea (UE) o di altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo (SEE) rimuovendo le ultime cifre.
Per nostro conto, Google utilizza queste e altre informazioni per valutare il tuo utilizzo del sito web, compilare report sulle tue attività e sui tuoi modelli di utilizzo del sito web e fornirci altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo dispositivo nell'ambito di Google Analytics 4.0 e abbreviato non verrà unito ad altri dati di Google. I dati raccolti tramite Google Analytics 4.0 verranno conservati per due mesi e poi cancellati.
Google Analytics 4 offre una funzionalità speciale chiamata "Dati demografici" che consente di creare statistiche su età, sesso e interessi degli utenti del sito web. Questa funzionalità si basa sull'analisi della pubblicità basata sugli interessi e sull'utilizzo di informazioni di terze parti. Ciò consente l'identificazione e la differenziazione dei gruppi di utenti del sito web ai fini di attività di marketing mirate. Tuttavia, i dati raccolti tramite i dati "Dati demografici" non possono essere attribuiti a una persona specifica, incluso te. Questi dati vengono conservati per due mesi e poi eliminati.
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Per l'utilizzo di Google Analytics 4 abbiamo stipulato con Google un cosiddetto contratto di elaborazione dei dati, che obbliga Google a proteggere i dati degli utenti del nostro sito web e a non trasmetterli a terzi.
Per garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati, anche in caso di trasferimento di dati dall'UE o dallo SEE agli USA e di qualsiasi ulteriore elaborazione in quel territorio, Google si basa sulle cosiddette clausole contrattuali standard della Commissione Europea, che abbiamo concordato contrattualmente con Google.
Ulteriori informazioni legali relative a Google Analytics 4, inclusa una copia delle clausole contrattuali standard sopra menzionate, sono disponibili su https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e su https://policies.google.com/technologies/partner-sites
11) Funzionalità della pagina
11.1 Utilizzo dei video di YouTube
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Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura delle informazioni sul dispositivo utilizzato tramite il pixel di tracciamento, saranno effettuati solo se ci hai fornito il tuo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Senza tale consenso, i video di YouTube non saranno utilizzati durante la tua visita al nostro sito web.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il diritto di revoca, ti preghiamo di disattivare questo servizio nello "Strumento di consenso sui cookie" disponibile sul sito web, utilizzando le modalità alternative illustrate sul sito web.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su YouTube sono disponibili nei Termini di servizio di YouTube all'indirizzo https://www.youtube.com/static?template=terms e nell'Informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
11.2 - Font Adobe (Typekit)
Questo sito web utilizza i web font forniti da Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA ("Adobe") per la visualizzazione uniforme dei font. Quando si accede a una pagina, il browser carica i web font necessari nella cache per visualizzare correttamente testi e font.
A tal fine, il browser che stai utilizzando deve connettersi ai server di Adobe. Ciò potrebbe comportare anche il trasferimento di dati personali ai server di Adobe negli Stati Uniti. In questo modo, Adobe apprende che il nostro sito web è stato visitato tramite il tuo indirizzo IP.
Il trattamento dei dati personali durante il processo di connessione con il fornitore del font avverrà solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6(1)(a) del GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web. Se il tuo browser non supporta i web font, verrà utilizzato un font standard del tuo computer.
Ulteriori informazioni su Adobe Fonts sono disponibili su https://fonts.adobe.com/ e nell'informativa sulla privacy di Adobe: https://www.adobe.com/de/privacy.html
12) Strumenti e altri oggetti
12.1 - Lexoffice
Per la nostra contabilità utilizziamo il servizio software di contabilità basato su cloud "lexoffice" di Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg.
Lexoffice elabora le fatture in entrata e in uscita e, se applicabile, anche le transazioni bancarie della nostra azienda per registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e creare la contabilità finanziaria in modo semi-automatizzato.
Se in questo contesto vengono trattati dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a un'organizzazione e documentazione efficiente dei nostri processi aziendali.
Ulteriori informazioni su lexoffice, sul trattamento automatizzato dei dati e sulle norme sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo https://www.lexoffice.de/datenschutz/
12.2 Strumento di consenso sui cookie
Questo sito web utilizza uno "strumento di consenso sui cookie" per ottenere un consenso valido dell'utente per i cookie e le applicazioni basate su cookie che richiedono il consenso. Lo strumento di consenso sui cookie viene visualizzato agli utenti al momento della visita del sito come interfaccia interattiva, dove il consenso per specifici cookie e/o applicazioni basate su cookie può essere concesso spuntando le caselle. Utilizzando questo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se l'utente lo concede spuntando le caselle. Ciò garantisce che tali cookie vengano installati sul dispositivo dell'utente solo se ha prestato il consenso.
Questo strumento utilizza cookie tecnicamente necessari per memorizzare le tue preferenze sui cookie. Nessun dato personale dell'utente viene elaborato durante questo processo.
Se, in singoli casi, i dati personali (come l'indirizzo IP) vengono elaborati allo scopo di memorizzare, assegnare o registrare le impostazioni dei cookie, ciò avviene in conformità con l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo e quindi a una progettazione conforme alla legge del nostro sito web.
Un'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'articolo 6(1)(c) del GDPR. In qualità di titolari del trattamento, siamo soggetti all'obbligo legale di subordinare l'utilizzo dei cookie non tecnicamente necessari al consenso del rispettivo utente.
Ulteriori informazioni sull'operatore e sulle possibilità di impostazione dello strumento di consenso dei cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.
13) Diritti dell'interessato
13.1 La legge sulla protezione dei dati applicabile ti garantisce i seguenti diritti in qualità di interessato (diritti di accesso e di intervento) nei confronti del titolare del trattamento in relazione al trattamento dei tuoi dati personali, facendo riferimento alla base giuridica indicata per le rispettive condizioni per l'esercizio di tali diritti:
- Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR;
- Diritto di rettifica ai sensi dell'articolo 16 GDPR;
- Diritto alla cancellazione ai sensi dell'articolo 17 GDPR;
- Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'articolo 18 GDPR;
- Diritto all'informazione ai sensi dell'articolo 19 GDPR;
- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR;
- Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'art. 7 comma 3 GDPR;
- Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'articolo 77 GDPR.
13.2 Diritto di opposizione
Se trattiamo i tuoi dati personali in base al nostro legittimo interesse prevalente nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, hai il diritto di opporti a tale trattamento in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, con effetto per il futuro.
Se eserciti il tuo diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati in questione. Tuttavia, un ulteriore trattamento rimane possibile se possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà fondamentali, o se il trattamento serve all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Se trattiamo i tuoi dati personali per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per tali finalità di marketing. Puoi esercitare il tuo diritto di opposizione come descritto sopra.
Se eserciti il tuo diritto di opposizione, cesseremo di trattare i dati in questione per finalità di marketing diretto.
14) Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali è determinata dalla rispettiva base giuridica, dallo scopo del trattamento e, se applicabile, anche dal rispettivo periodo di conservazione previsto dalla legge (ad es. periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).
In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, tali dati saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato.
Se sussistono periodi di conservazione previsti dalla legge per i dati trattati nell'ambito di obblighi contrattuali o quasi contrattuali sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR, tali dati verranno cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, a condizione che non siano più necessari per l'esecuzione di un contratto o per l'avvio di un contratto e/o non abbiamo più un legittimo interesse alla loro ulteriore conservazione.
Nel trattamento dei dati personali sulla base dell'articolo 6(1)(f) GDPR, tali dati saranno conservati fino a quando l'interessato non eserciti il proprio diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21(1) GDPR, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato, o il trattamento serva allo scopo di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Nel trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR, tali dati saranno conservati fino a quando l'interessato non eserciti il suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 comma 2 GDPR.
Salvo quanto diversamente specificato nelle altre informazioni contenute nella presente dichiarazione in merito a specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati verranno cancellati quando non saranno più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.
Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2022, 19:10:46
